AiNEXT（アイネクスト）では、より気軽にお問い合わせ・ご相談いただけるよう、LINE WORKSを利用した「LINE相談」を導入しております。
LINE WORKSを導入している企業様はもちろん、「メールでのやり取りは不便」と感じている方にもオススメのお問い合わせ方法です。
今回はそのLINE相談の方法・手順についてご案内いたします。
設置箇所
当サイトでは、上部・下部のメニュー、下部のお問い合わせエリア等、全ページに「LINE相談」のボタンを設置しております。
お問い合わせ方法
- 「LINE相談」のボタンをクリック・タップ
- 専用画面から「株式会社AiNEXT」を「アドレス帳に追加」
- 「株式会社AiNEXT」のトーク画面からお問い合わせを送信
LINEからお問い合わせいただくには、まず、LINEのフレンドに「株式会社AiNEXT」を追加いただく必要がございます。
専用画面はパソコン・スマートフォンどちらでも表示されますが、アドレス帳への追加はスマートフォンから行います。
ボタンをクリック・タップして表示される専用画面は、パソコンとスマートフォンで表示が異なりますので、詳しくは下記をご覧ください。
スマートフォンの場合
スマートフォンからご覧の場合は、「LINEを開く」から追加が可能です。
LINE WORKSを導入している企業様は、「LINE WORKSを開く」から追加いただくと、トーク以外の機能も利用できて便利です。
パソコンの場合
パソコンからご覧の場合は、上記の画像のようにQRコードが表示されますので、スマートフォン等からQRコードを読み取り、アドレス帳へ追加してください。
※上記の画像は参考画像です。QRコードのスキャンは、サイト内の「LINE相談」ボタンからお願いいたします。
最後に
通常のLINEとのやり取りでは、トークのみとなります。
しかし、LINE WORKSを導入している企業様同士なら、トークだけでなく、音声通話・ビデオ通話が可能です。
さらに、グループを作成してノート・フォルダ・カレンダーの共有など（プランにもよります）を活用することで、社外との連携も取りやすくなります。
弊社では、LINE相談以外にもお電話や専用フォームからもお問い合わせ・ご相談を受け付けておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
